Warum Persönlichkeitstests Ihnen nie beim Kauf eines Roboters helfen werden

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Anonim

Die Maschinenbauingenieure, die die heutigen Roboter aus Titansäge bauen, arbeiten parallel - wenn nicht im Tandem - mit Forschern künstlicher Intelligenz, die die Logik-Engines der Zukunft und die dazu passenden Schnittstellen bauen. Eine der bekannteren Genres der Schnittstelle, die studiert werden kann und die wahrscheinlich den Robotermarkt in diesem Jahrhundert beeinflussen wird, ist die künstliche Persönlichkeit. Jeder, der über ein iPhone verfügt, war wahrscheinlich schon auf der Empfangsseite von Siris Sarkasmus, aber niemand hat jemals ein iPhone gekauft, um sich Siris Witze anzuhören. Wann ist diese UX-Erfahrung für die Verbraucher so wichtig wie die Funktionalität des Telefons? Wann wird Automatisierung ein Beliebtheitswettbewerb?

Das Anthropomorphisieren von etwas war früher ein weitgehend sprachlicher Trick. Wir nannten unsere Boote und Autos. Wir verwendeten Deskriptoren wie „deprimiert“ und „optimistisch“ für die Märkte. Wir sprachen mit unseren Mikrowellen. Nun gibt es einen Engineering-Prozess, der als "anthropomorphizing" künstliche Intelligenz bezeichnet werden kann. Dies ist der Prozess, bei dem die Benutzeroberfläche der Interaktion von Mensch zu Mensch angenähert wird. Das Interessante an diesem Prozess ist, dass er in beide Richtungen schneidet.

Ist ein Kellner-Bot, der Bestellungen durcheinander bringt, aber ausgezeichnetes Small Talk wertvoller macht als ein Kellner-Bot, der die richtigen Bestellungen erhält, aber keinerlei Eigenschaften aufweist? Wahrscheinlich nicht. Künstliche Persönlichkeiten machen es uns leicht, dem Verhalten komplexer Systeme Intentionalität zuzuschreiben. Wenn eine Mikrowelle bricht, berücksichtigen wir nicht die Motivation, sondern nur die Fehlfunktion. Das ist nicht wahr, wenn die Mikrowelle gerade unseren arbeitsrechtlichen Beschwerden ein offenes Ohr gegeben hat. Umgekehrt sind wir mit einer Interaktion eher zufrieden, wenn wir das bekommen, was wir wollen, auf eine angenehme, leicht unvorhersehbare Weise. Die Persönlichkeit ist ein großer Vorteil, wenn Systeme funktionieren, und ein potenzielles Risiko, wenn sie nicht funktionieren.

Die Roboterphysiologie ist im Vergleich zur menschlichen Anatomie erstaunlich einfach. Roboter haben keinen sauren Einfluss, weil sie das Mittagessen verpasst haben. Sie werden eine Konsistenz bieten, die der Mensch nicht kann, und auch den Charakter mechanisieren. Mit anderen Worten: Wir können Merkmale entfernen, die wir als Betriebssystem nicht mögen, und sie verbessern. Hier wird diese Konversation wesentlich konkreter.

Im vergangenen Frühjahr wurde Google ein neues Patent erteilt, das es einem Roboter ermöglichen würde, bei Änderungen der Umgebungsbedingungen und Benutzerinformationen die Persönlichkeit während des Flugs zu ändern - alles durch einen einfachen Download aus der Cloud. Grundsätzlich kann jeder Roboter, der mit der Cloud verbunden ist, zwischen einer nahezu unbegrenzten Anzahl programmierbarer Persönlichkeiten hin und her wechseln. Die Frage ist, ob diese Technologie vor oder nach dem Aufkommen funktionell perfekter Roboter eintreffen wird. Wenn es früher ankommt, werden Roboterkäufe vollständig durch die Roboterfunktion vorgegeben, da die Persönlichkeiten austauschbar sind. Kommt es danach an, differenzieren die Persönlichkeiten die auf dem Markt verfügbaren Produkte.

Angesichts des Google-Patents und des relativen Fortschritts bei der Erforschung künstlicher Intelligenz und Robotertechnik scheint es wahrscheinlich, dass sich die Persönlichkeitswolke niederschlägt und das Wachstum von physischen Proben verwässert. Persönlichkeit prägt den Markt nicht.

Dies ist jedoch eine relativ einfache Schlussfolgerung, da A.I. Systeme werden - und sind in gewissem Maße bereits - in der Lage, neue Persönlichkeiten zu entwickeln. Die „Tabula Rasa“ -Technologie steckt noch in den Kinderschuhen. Viele Gruppen arbeiten an der Entwicklung von Systemen, die bei Null anfangen und die Welt wie ein Neugeborenes kennenlernen. Dies verbindet Funktion mit Persönlichkeit und gewissermaßen Weltanschauung. Der Nutzen des Roboters ist mit a verbunden Weltanschauung anstatt reine Schaltpläne. Wenn dies zur Norm wird, wird das Abwischen der Roboterpersönlichkeiten - das Säubern der "Tabula", wenn Sie so wollen, eine verunsichernde Zerstörung. Persönlichkeiten, die auf diese Weise „organisch“ konstruiert wurden, könnten jedoch weiterhin im Massenmarkt vermarktet werden.

Der Wettlauf zwischen Persönlichkeit und Funktion ist im Gange, und obwohl die Persönlichkeit alle scheinbaren Vorteile des Hasen hat, ist das Wetten gegen die Schildkröte immer unklug. Sie sagen, dass der Charakter Schicksal ist, aber das ist nicht immer wahr.

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