Streit zwischen Trump und Twitter: US-Präsident kündigt Verfügung an
Twitter gab zu, dass es nach zehn Jahren unterdurchschnittlicher Vermarktung heute ein Imageproblem hat. Schließlich sagte das Unternehmen, es habe seine Berufung gefunden: als Nachrichtenverteiler, nicht als soziales Netzwerk.
Laut dem neuesten Blogeintrag des Unternehmens erkennen neunzig Prozent der Menschen auf der ganzen Welt die Marke Twitter. Trotz dieser enormen Behauptung gibt es nur 310 Millionen monatlich aktive Nutzer, was bedeutet, dass 71 Prozent der Befragten, die wissen, dass Twitter existiert, sich entschieden haben: „Nein, nicht für mich.“
Die Trennung, sagt Twitter, liegt vor allem daran, dass die Leute einfach nicht wissen, was es ist.
"Erstens wussten die meisten nicht oder missverstanden einfach, wofür Twitter gedacht war", schreibt Twitter-Marketingchef Leslie Berland. „Die Menschen waren entweder in erster Linie ein Ort, um mit Familie und Freunden in Kontakt zu treten, oder dachten, sie sollten jeden Tag twittern. Worauf Twitter antwortete: "Wir haben erkannt, dass wir einiges zu erklären und zu erklären hatten!"
Tatsächlich. Die neue Marketingkampagne von Twitter zielt darauf ab, den Leuten zu zeigen, dass Sie kein Hochtöner oder Newsmaker sein müssen oder sogar etwas zu sagen haben müssen, um Twitter zu verwenden. Man muss nur wissen wollen, was in der Welt los ist.
Sehen Sie, was passiert:
- Twitter (@twitter) 25. Juli 2016
Die Videos wurden auf Twitter vertrieben, so dass die Wahrscheinlichkeit, dass die Erklärung des Unternehmens weite Teile des beabsichtigten, unwissenden Publikums erreicht, nicht groß ist. Das Video hebt jedoch die Änderungen der Plattform im letzten Jahr hervor und stellt sie in einen Kontext. Alle Änderungen haben zu dieser einen Idee geführt: Twitter dient dazu, etwas über die Nachrichten zu erfahren und daran teilzunehmen (sowohl harte als auch Unterhaltungsnachrichten).
Zunächst einmal gibt es Momente, in denen man kuratierte Twitter-Geschichten sehen kann, was die Plattform für wichtig hält und welche Tendenzen es gibt. Für aktuelle Ereignisse gab es immer Trend-Hashtags, und in Zukunft wird Twitter Nachrichten, Unterhaltung und Sport direkt von der App aus streamen.
Twitter möchte ein Sender sein, der eigene Fallstricke hat: Vorwürfe, furchtbare Belästigung, rassistische Bots, die ein riesiges Publikum erreichen.
Twitter hat sich immer als guter Ort für das Erkennen der Nachrichten erwiesen. Im arabischen Frühling war das entscheidend. Black Lives Matter begann als Twitter-Hashtag zur gleichen Zeit, zu der alle Facebook-Feeds von Leuten dominiert wurden, die Eimer mit Eis über den Kopf gossen.
Die neue Marketingkampagne ist im Grunde nur die Art und Weise, wie Twitter jedem sagt, wozu es gut ist. Es ist nicht Facebook und wird es auch nie sein (und umgekehrt, da Facebook den Nutzern mehr Inhalt des Freundes und weniger Publisher-Inhalt anzeigt). Twitter wird auch nie ein zentraler Bestandteil der Peer-to-Peer-Kommunikation sein, da Snapchat dies bereits abgeschlossen hat.
Twitter hat sich entschieden, was seine Identität sein soll. Jetzt muss es einfach alle anderen überzeugen.
"Ab heute unternehmen wir Schritte, um auszudrücken, wofür wir stehen und was wir schon immer waren", schreibt Berland. "Auf Twitter können Sie sehen, was gerade überall auf der Welt passiert."
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