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Bald werden mehr Uber-Fahrer dafür bezahlen müssen, dass der Fahrer warten muss. Uber gab heute bekannt, dass Kunden in weiteren 12 Städten mehr als zwei Minuten benötigen, um ihren Fahrer zu erreichen.
Uber testet seit April die Richtlinien für Spätfahrer in New York, New Jersey, Dallas und Phoenix.
"In den Städten, in denen wir das getestet haben", schreibt Uber in seinem neuen Fahrer-Blog Am Steuer „Wir haben gesehen, dass die Fahrer eher schnell sind. Wir werden die Politik in diesem Monat auf ein Dutzend US-amerikanischer Städte ausdehnen, weitere werden in Kürze folgen."
Die Ausweitung der späten Gebühren ist eine von sechs Änderungen, die Uber heute angekündigt hat, um seinen lautstarken Fahrern die Arbeit zu erleichtern. Im April entschied das Unternehmen eine Klage in Höhe von 100 Millionen US-Dollar, um zu verhindern, dass Autofahrer als Angestellte eingestuft werden. Dies hätte Uber viel mehr gekostet (Versicherung und Leistungen) und neuen Regeln für die Angestellten unterworfen. Das Unternehmen erlaubte auch Fahrern in New York City, einer Fahrer-Gilde beizutreten (nennen Sie es nicht einfach eine Gewerkschaft).
Ab heute konzentriert sich Uber auf Funktionen und Belohnungen, um seine unabhängigen Fremdfirmen glücklich zu machen.
Zusätzlich zum Bezahlen der Fahrer, wenn sie warten müssen, erhalten die Fahrer bei der Verwendung von Uber Ermäßigungen.
"Es ist großartig, manchmal auf dem Rücksitz zu sein - nicht zuletzt, weil man selbst erleben kann, wie es ist, ein Fahrer zu sein", verkündet der Unternehmensblog.
Laut Uber nutzt jeder vierte Fahrer den Dienst, um sich fortzubewegen. Um diesen Menschen zu helfen, führt Uber ein Pilotprogramm durch, bei dem die Fahrer 15 Prozent und 50 Prozent Rabatt erhalten, je nachdem, wie viele Fahrten der Fahrer pro Woche gibt.
Zu den weiteren Ergänzungen für Fahrer zählen Instant Pay über eine Uber-Debitkarte, persönliche Fahrerunterstützungsorte, die Möglichkeit, die App aufgrund von Fahranfragen zu unterbrechen, und Fahrerziele. Darüber hinaus hat Ubers neuer Blog, Am Steuer, wird jetzt als Startwebsite für Nachrichten dienen, die Fahrer betreffen.
Abgesehen von der Erweiterung der Wartezeitgebühren werden Fahrer die zusätzlichen Funktionen wahrscheinlich nicht bemerken. Es könnte jedoch glücklicher sein, dass Uber-Fahrer die Leute mitnehmen.
Diese Aktualisierungen zeigen, dass die Verbesserung des Fahrerlebnisses eine der Prioritäten von Uber ist - zumindest bis Uber sein selbstfahrendes Auto perfektioniert und keine bedenkliche Flotte von Fahrern benötigt.
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