ISD-Bericht: Facebook-Trolle können ISIS davon abhalten, Teenager anzuwerben

Online-Argumente können der Schlüssel sein, um Teenager von einem ISIS-Beitritt abzuhalten. Neue Forschungsergebnisse zu Strategien des sozialen Extremismus gegen Extremismus zeigen, dass sich feindliche Nutzer online mit Kampagnen befassen, was Diskussionen auslöst, die das Potenzial haben, „den Samen des Zweifels zu säen“, wenn Nutzer mitlesen.

Ein neuer Bericht des Instituts für Strategischen Dialog (ISD) mit dem Titel "The Impact of counter-Narratives", der am Montag veröffentlicht wurde, widmete sich dem Thema, indem er drei Kampagnen untersuchte: Average Mohamed (eine Animation für die somalische Jugend) und ExitUSA (was es verbietet, weiß zu werden Machtbewegungen) und Harakat-ut-Taleem (zur Bekämpfung von Rekrutierungserzählungen der Taliban in Pakistan).

Die drei Kampagnen erhielten 378.000 Aufrufe und 500 Kommentare. Diese reichten von unterstützend über fasziniert bis antagonistisch. Sogar die antagonistischen Kommentare waren ein gutes Zeichen, da sie zeigten, dass die Kampagnen die Menschen erreicht hatten, auf die sie abzielten.

"Natürlich ist es besser, wenn die Leute produktive und intuitive Dinge sagen, aber sogar Trolle können dabei helfen, solange beide Seiten des Arguments ansprechen", sagte Tanya Silverman, Mitautorin der Zeitung Inverse. "Es ist jedoch besser, diese Kommentare dort aufrechtzuerhalten, sei es Trolle oder nicht -, als diese Kommentare zu löschen."

Eines der Hauptprobleme bei der Bekämpfung extremistischer Erzählungen besteht darin, die „Echokammern“ zu durchbrechen, in denen sich die Benutzer in den sozialen Medien finden können. Umgeben von ihren Freunden hören sie möglicherweise keine alternativen Sichtweisen.

ExitUSA hatte einen Benutzer, der seine Seiten kommentierte und zeigte, dass er die rechtsextremen Gruppen erreichte, auf die er zielen wollte. Der erste Kommentar lautete: "Wie können Sie jemandem völlig vertrauen, der sich völlig dem etwas zuwandte, dem sie angeblich bis zum Tod begangen wurden? Ihre Tätowierungen bedeuteten nichts, was sie auf der Außenseite trugen und nichts darstellten, was sie behaupteten, das Innere festzuhalten …"

"Wir haben uns von Angst, Fehlinformation, Unsicherheit und der Trennung von der Welt um uns abgewandt", antwortete ExitUSA. "Wenn Sie anfangen, die Lügen und das Drama in Frage zu stellen, wenn Sie das Gewicht der Trennung zwischen Herz und Verstand spüren, werden wir ohne Urteilsvermögen für Sie da sein."

Diese Kommentare helfen, die Echokammer zu durchbrechen. "Personen, die sich in einer" Echo-Kammer "befinden könnten, werden nur für kurze Zeit hier rauskommen und die Weltanschauungen anderer Menschen hören - und diese anderen Meinungen könnten in Zukunft mit ihnen in Resonanz treten", sagte Silverman.

Kommentare müssen nicht unbedingt antagonistisch sein, um Auswirkungen zu haben. Ein Gespräch in einem Average Mohamed-Video sah, wie Benutzer die Interpretation islamischer Texte auspackten. Wenn Kommentare dazu beitragen, die Zielgruppe zu erreichen, kann dies Auswirkungen auf Personen haben, die das Video sonst nicht gesehen haben.

"Wenn man diese Kammern durchschneidet und eine alternative Perspektive bietet, kann dies helfen, die Saat des Zweifels auszusäen", sagte Christopher J. Stewart, ein anderer Co-Autor der Zeitung Inverse.

Die Erforschung der Engagement-Metriken kann jetzt als Sprungbrett für weitere Interviews und Fokusgruppen dienen. Auf diese Weise können die Forscher die Auswirkungen von Gesprächen besser verstehen.

"Man kann nicht wirklich erwarten, dass Social-Media-Argumente eine Person entradikalisieren oder einige davon überzeugen, dass ihre verschanzten Ansichten falsch sind, aber diese Debatte eröffnet den Menschen immer noch alternative Erzählungen und Perspektiven", sagte Stewart.