Unleashing the Power of Learning through Jill Watson
Nachdem Roboter den Arbeitsmarkt überflutet haben, werden nur noch Arbeitsplätze für echte Menschen übrig bleiben, die kritisches Denken und Pflege auf menschlicher Ebene erfordern. So etwas wie ein Lehrer an einem College, der definitiv niemals an eine Maschine ausgelagert werden könnte, richtig? Recht?!
Ashok Goel, Professor für Informatik an der Georgia Tech, implementierte einen Lehrassistenten für künstliche Intelligenz in den Online-Q & A-Foren für einen seiner Kurse im letzten Semester. Junge Akademiker, die sich in der Hoffnung, einen Tag lang einen TA-Job zu bekommen, den Rücken reissen, werden alarmiert, als sie erfahren, dass die KI namens Jill so gut funktioniert hat, dass die meisten Kursteilnehmer sie nicht von den anderen acht menschlichen TAs unterscheiden konnten, die dies taten gleiche Aufgaben
Der vollständige Name der A.I. war Jill Watson, die auf der gleichen IBM Watson-Plattform aufgebaut war, die Menschen in sich schlug Gefahr! Vor über fünf Jahren war es selbstverständlich, dass sie schlau war. Als Goel im Januar ursprünglich anfing, Jill mit echten Studentenfragen zu testen, musste er ihre Antworten in einen privaten Bereich des Klassenforums schicken, da sie zu Beginn noch nicht genug verfeinert wurde, um als menschliche TA durchzugehen.
"Anfangs waren ihre Antworten nicht gut genug, weil sie sich an den Stichwörtern verheddern würde", sagte Lalith Polepeddi, eine Studentin, die beim Aufbau von Jill geholfen hatte, gegenüber der Georgia Tech Nachrichtenzentrum. „Ein Student fragte beispielsweise, ob er ein Treffen organisieren sollte, um Videokurse mit anderen zu besprechen, und Jill gab eine Antwort auf ein Lehrbuch, das die Videokurse ergänzen könnte - dieselben Schlüsselwörter - aber unterschiedlichen Kontext. Also haben wir aus Fehlern wie diesem gelernt und Jill nach und nach intelligenter gemacht. “
Es war nicht bis zum A.I. Auf 97 Prozent der Anfragen der Studenten, dass Goel und sein Team es mit den anderen TAs in den Mix einbrachten, antwortete es richtig. Am 26. April, als der Professor seiner Klasse mitteilte, dass Jill eine virtuelle TA und keine echte Person sei, war die Antwort der Studenten "durchweg positiv", wobei mindestens ein Klassenbesucher "in die Luft gejagt" wurde.
Da dieser spezielle Kurs bei Georgia Tech (Knowledge Based Artificial Intelligence) in der Regel 300 Studenten umfasst, die durchschnittlich 10.000 Studenten pro Semester einstellen, wurde Jill teilweise als Konzept und teilweise als eine echte Quelle für Arbeitshilfe entwickelt. Goel sagt das A.I. kehrt im nächsten Semester unter einem anderen Namen und mit dem Ziel zurück, 40 Prozent aller in den Klassenforen gestellten Fragen zu beantworten.
Der beste Indikator für den Erfolg im Jill-Projekt könnte derjenige gewesen sein, der im Gegensatz zu einem anderen weiblichen A.I. experimentierte sie schließlich nicht in eine Echokammer für bigotte Hassrede. Wir werden vermuten, dass dies der einzige Grund war, weil ihre einzige Interaktion mit Studenten bestand. Jeder weiß, wie standhaft der heutige College-Campus von PCs ist.
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