24/7 Arbeits-E-Mails schaden Ihren Beziehungen, warnen Forscher

Alles begann, als meine Frau einen neuen Chef bekam “, erzählt William Becker, Co-Autor einer neuen Studie, die die Gefahr ständiger Arbeitsemails darstellt Inverse. „Einer dieser Chefs, von denen tatsächlich erwartet wurde, dass Mitarbeiter die E-Mails ständig abrufen und innerhalb von Minuten zu allen Stunden reagieren. Ich habe das im Laufe eines Monats gesehen, es hat sie nur niedergeschlagen. “

Becker, Professor für Management an der Virginia Tech University, hat mit Wissenschaftlern von zwei anderen Universitäten zusammengearbeitet, um das Gefühl von hinterhältigem Stress zu charakterisieren, das sich durch das Sammeln von Arbeits-E-Mails in Ihrem Posteingang ergibt: Sie nennen es "Always-On-Culture" und nach deren Meinung Es könnte ein Keil zwischen Ihnen und Ihrem Lebensgefährten sein.

Die Arbeit hinter diesem Papier wird diese Woche auf der Jahrestagung der Academy of Management in Chicago vorgestellt. Natürlich ist Becker nicht die einzige Person, die wahrnimmt, wie schädlich unregulierte Arbeitserwartungen sein können. In den letzten Jahren hat eine Reihe von Gesetzesvorlagen, die auf der ganzen Welt eingeführt wurden, das "Recht auf Unterbrechung der Verbindung" betont. Im März hat beispielsweise Rafael Espinal, Mitglied des Stadtrats von New York, ein Gesetz verabschiedet, das den Kontakt von Arbeitgebern und Arbeitgebern nach der Arbeitszeit verbietet. In Frankreich gibt es eine Gesetzgebung, die das Recht der Arbeitnehmer schützt, E-Mails ab 18.00 Uhr zu ignorieren. Die Philippinen und Italien haben ähnliche Gesetze.

Inspiriert durch diese Beobachtung ging Becker eine Partnerschaft mit Liuba Y. Belkin von Lehigh University und Samantha A. Conroy, Colorado, ein, um zu untersuchen, was sie vermuteten, eine neue Art von Arbeitsplatzkultur, die ständige Verbindung erfordert. Zunächst wurde eine Umfrage mit drei Fragen an 108 Vollzeitmitarbeiter verteilt, in denen die Erwartungen von Vorgesetzten, Managern und Kollegen erfragt wurden. Es wurde schnell klar, dass diese Erwartungen nicht immer von oben nach unten kamen. Vielmehr hatten sie gemeinsam das Gefühl, dass jedes Individuum in ständigem Kontakt stehen muss, nicht nur weil sein Chef es ist, sondern weil auch seine Kollegen es sind. Die Stärke dieser Kultur, so zeigten die Ergebnisse, korrelierte mit der Zeit, die die Leute damit verbracht haben, ihre E-Mails während der Arbeitsstunden zu überprüfen.

Nachdem sich dieses Verhaltensmuster etabliert hatte, untersuchten Becker und sein Team, wie diese ständige E-Mail-Überprüfung die Stärke der Beziehungen der einzelnen Mitarbeiter beeinflussen kann. Bei der Beurteilung von 138 Paaren fanden sie nicht nur den Stress an beide Die Partner neigen dazu, mit der ständigen E-Mail-Überprüfung zuzunehmen, was sich jedoch auch darauf auswirkt, wie der Ehepartner des Mitarbeiters die Beziehung insgesamt empfindet. Durch die ständige E-Mail-Überprüfung haben die Partner das Gefühl, dass die Beziehung gefährdet wäre, selbst wenn die Mitarbeiter selbst keine Änderung bemerkt haben.

"Der Grund für eine enge Beziehung besteht darin, jemanden zu haben, mit dem man wirklich präsent sein kann und auf den man wirklich achten muss", sagt Becker. "Wenn diese Person nicht länger als zehn Minuten mit Ihnen sprechen kann, ohne das Telefon abrufen oder ihre E-Mails abrufen zu müssen, beginnt das Gefühl, präsent und achtsam zu sein."

Becker schlägt vor, dass seine Trennung unterbrochen wird, weil Menschen unterschiedliche Denkweisen für die Arbeit und verschiedene Denkweisen für die Interaktion mit ihren Angehörigen pflegen. "Eines der Dinge, die gut sind, wenn Sie zu Ihrer Familie nach Hause kommen, ist, dass Sie sich aus Ihrer Arbeitssituation und aus Ihrer realen Welt herausfinden", erklärt er. "Sie können sich um Menschen kümmern und sich mit Menschen engagieren und sind nicht so angespannt, aber diese Literatur legt nahe, dass Ihre Denkweise jedes Mal, wenn Sie Ihre E-Mails abrufen, wieder zur Arbeit wechselt."

Es mag leicht erscheinen, einen Partner zu ärgern, der nicht in der Lage ist, sich von seinen geschäftlichen E-Mails zu lösen, doch die Ergebnisse der bisherigen Arbeit von Becker haben gezeigt, dass dies oft kulturelle Erwartungen sind Muss erfüllt werden und als solche oft außerhalb der Kontrolle eines Mitarbeiters liegen. Dies ist möglicherweise der Grund, warum einige Länder sich als Vorwand dafür entschieden haben, Ihre E-Mails nicht zu beantworten. Die Vereinigten Staaten haben möglicherweise noch kein "Recht auf Unterbrechung der Verbindung", aber wenn Beckers Ergebnisse gut angenommen werden, kann es nur eine Frage der Zeit sein, bis diese Rechte verankert werden: nicht nur aus kulturellen Gründen, sondern auch aus gesundheitlichen Gründen.