Das langsame iPhone X-Problem hat Apple dazu gedrängt, Maßnahmen zu ergreifen

Apple wurde von einem weiteren Problem rund um das iPhone X betroffen, nachdem sich einige Benutzer beschwert hatten, dass das Telefon bis zu 10 Sekunden benötigen kann, um den Bildschirm für einen eingehenden Anruf zu beleuchten. Es ist der jüngste Fehler in dem ansonsten bahnbrechenden Gerät des Unternehmens, das eine Reihe neuer Funktionen wie Gesichtsscanner und OLED-Display enthält.

Verwirrte Benutzer wandten sich auf den Support-Seiten des Unternehmens an, um sich zu beschweren. Ein Post sagte, wenn ein Anruf eingeht, „leuchtet das Display nicht auf, es vibriert und klingelt

Das Unternehmen sagte der Financial Times In einer Sonntagsgeschichte ging es darum, "diese Berichte zu untersuchen".

Es ist nicht der erste Fehler, der iPhone X-Nutzer traf, die seit der Markteinführung im November 2017 zu einem Einstiegspreis von 999 US-Dollar eine Reihe von Problemen erlitten haben. Nur wenige Tage nach dem Start wurden Berichte darüber gefiltert, dass das AT & T-Netzwerk Probleme mit der Verbindung von Anrufen hatte. Das Netzwerk bittet die Kunden, das Telefon neu zu starten, um den Dienst wiederherzustellen. Ein weiterer Fehler im Betriebssystem iOS 11.1 ersetzte den Buchstaben "I" durch ein A, gefolgt von einem bizarren Zeichen. Die Benutzer berichteten auch, dass der neue Bildschirm des Telefons mit kalten Temperaturen zu kämpfen habe und dass die Benutzer das Gerät sperren und entsperren müssten, um den Softwarefehler zu beheben.

In seinen Werbekampagnen hat Apple die Studio-Beleuchtungsfunktionen zu den vielen Gründen für ein Upgrade gezählt.

Apple ist öffentlich zuversichtlich, dass sich das iPhone X gut verkauft, und sein neues Design wird den Kurs der iPhones bestimmen.In der letzten Woche des Unternehmens für das erste Quartal des Unternehmens sagte CEO Tim Cook, das neue Gerät sei "voll von unglaublichen Innovationen" und bereitete die Bühne für die nächsten zehn Jahre der Markteinführung vor. Cook verwies auch auf Analysen von Drittanbietern, die zeigten, dass das Telefon im Dezemberquartal das meistverkaufte Smartphone der Welt war. Es wurde seit seiner Einführung jede Woche das meistverkaufte Telefon des Unternehmens. Der Umsatz der neuen 2017er-Produktreihe war der höchste in der Unternehmensgeschichte. Die Probleme scheinen schlecht zu sein, aber es scheint, dass die Verkäufe für das teuerste Smartphone von Apple stark sind.