Man Catches Delivery Driver On Camera Eating His Food
Geständniszeit: Eine meiner schuldigen Vergnügungen ist die Bestellung von Lebensmitteln für Apps und Websites. Von Seamless bis zu der ausgefallenen Lunch-App Arcade habe ich eine ganze Reihe von stumpfen und beliebten Essenslieferungs-Apps ausprobiert. Und heute habe ich eifrig eine weitere App auf mein Handy heruntergeladen, Uber Eats, weil Ubers neues Geschäft für die Zustellung von Lebensmitteln diese Woche in mehreren amerikanischen Städten eingeführt wird.
Für die kleinen Unternehmen, die bereits App-basierte Lebensmittellieferungen anbieten, ist dies ein Tag der Abrechnung. Uber ist massiv. Uber will liefern alles. Und Eats ist nur ein Tentakel.
Heute hat die App ihr Debüt auf iPhones und Android-Geräten, mit Uber-Benutzern in Chicago, Houston, Los Angeles und San Francisco. Wenn Sie nicht dort wohnen, laden Sie die App trotzdem herunter und Uber verspricht, dass Sie darauf hingewiesen werden, wenn Eats Ihre Stadt erreicht:
Andere Städte, die Uber Eats erwarten können, sind nächste Woche Atlanta, Austin, Dallas, Melbourne, Paris, Seattle, Washington, D.C. und ja, die Welthauptstadt für die Zustellung: New York City.
Bisher war es eine Liebesgeschichte für einige Benutzer:
OH GOTT ICH LIEBE DICH UBER ESSEN.
- Crystal Gibson (@CrystalGibson), 23. Januar 2016
Andere waren hungrig nach einer besseren Erfahrung:
Im Jahr 2014 wollten die Entwickler Uber Eats zu einer Funktion in der vorhandenen Uber-Car-Service-App machen, bei der Sie wie Uber Eats zu Uber Eats wechseln und UberBLACK, UberT, POOL und UberX auswählen. Das Unternehmen entschied sich jedoch dafür, UberEATS zu einer eigenständigen App zu machen, denn „das Anbieten einer Fahrt und das Bestellen einer Mahlzeit sind zwei sehr unterschiedliche Erfahrungen“, erklärte das Unternehmen. "Beide haben ein Zuhause verdient." Uber begann im Dezember mit dem Test der Eats in Toronto und startete im August ein begrenztes Mittagessen in San Francisco. Heute wurde das SF-Programm erweitert, da Eats die Lieferung von mehr als 100 Restaurants in den ganzen Tag anbot.
Die App synchronisiert sich mit bestehenden Uber-Konten, und im Moment verzichtet UberEATS auf die Zustellungsgebühren, wird jedoch letztendlich eine pauschale Gebühr in Höhe von 5 USD in Rechnung stellen - ähnlich wie Postmates, die denselben Service und eine Zustellgebühr von 4,99 USD bietet. Caviar, wahrscheinlich am bekanntesten für die Lieferung von Speisen aus "Amerikas besten unabhängigen Restaurants" (gelesen: vielleicht etwas teurer), berechnet Gebühren zwischen 1,99 $ und 6,99 $. Ein weiterer Lieferservice, DoorDash, berechnet zwischen 2 und 3 US-Dollar pro Lieferung.
Uber ist viel, viel größer als jeder seiner neuen Konkurrenten. Es gibt keine Kundennummern bekannt, aber das Unternehmen gab im Dezember bekannt, dass es eine Milliarde Fahrgeschäfte überschritten hatte. In einem im Dezember veröffentlichten Umfragebericht wurden über 400.000 aktive Fahrer verzeichnet.
„Ebenso wie Uber es Ihnen leicht macht, von A nach B zu gelangen, macht es Uber Eats auch einfach, in den besten Restaurants Ihrer Stadt zu essen. Weil ein Uber-Fahrer nie mehr als ein paar Minuten entfernt ist, sobald das Essen fertig ist, ist es unterwegs “, sagte Jason Droege, Chef von Uber Everything.
Beitrag von UberEATS.So funktioniert Uber Eats für diese 400.000 Autofahrer: Sie werden mit speziellen isolierten Taschen für die Zustellung von Lebensmitteln befördert und erhalten die gleichen Zeit- und Entfernungsgebühren, als würden sie von Ort zu Ort mit Menschen herumfahren. Wie bei einer Fahrt vom Flughafen ist es für einen Uber-Fahrer besser, eine Mahlzeit aus der ganzen Stadt zu bringen als aus der Nachbarschaft. Für Kunden wird es ohnehin nur 5 US-Dollar sein.
Die Expansion von Uber in die Lebensmittelzustellbranche ist nicht überraschend: Im Dezember 2015 gab Uber bekannt, dass Uber Hop auch an Uber Hop arbeitet. Dies ist ein busähnlicher Mitfahrdienst, von dem einige Food Truck-Anbieter hoffen, dass sie mehr Geschäft bringen werden. Auch andere Unternehmen greifen den Trend an: Amazon hat bereits im August 2015 seinen Amazon Prime Now-Service um die Restaurantbelieferung erweitert und hat seitdem weitere Städte hinzugefügt.
Apps zur Lieferung von Lebensmitteln haben einen großen Markt. 58 Prozent der Mahlzeiten der New Yorker kommen aus Restaurants - zum Mitnehmen oder Essen -, während die Amerikaner durchschnittlich 4,5-mal pro Woche essen. Der Nettowert von Uber beträgt jetzt 64,5 Milliarden US-Dollar. Im Jahr 2014 verzeichnete das Unternehmen täglich 1 Million Fahrten und lieferte in diesem Jahr 140 Millionen Fahrten.
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